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退换货方法

逸贝网 2009-07-09

逸贝网退换货方法

1、非质量问题的退换:请于商品签收后7天内与我们联系协商,逾期不予受理。

 

2、质量问题的退换:请在商品出现质量问题后,保持商品原样,及时联系我们(010-87868759),按照我们的要求提供照片等证据,以便进行后续处理。退回货品时产生的运费先由顾客支付,如果鉴定为质量问题,逸贝网会在退换时补偿该笔快递费。

 

3、当您的退换货申请获得通过后,请您尽快将需退换货的货品在采取必要的包装后 按照逸贝网建议的快递方式递送回逸贝网。同时随商品附上退换说明,可以手写或者打印,包括以下内容:

(1)需要换货的订单号,买家姓名、联系电话

(2)需要换货的商品

(3)退换货的原因

没有上述说明,我们可能会延迟处理,敬请谅解。

 

逸贝网退换货物品接收地址:

地址: 北京市 崇文区永外沙子口西革新里60号盛购中心4层4-105 邮政编码:100077

联系电话:13911082738 

收货人:胡生杰

 

4、7天内非质量问题的退货换货,如果您所购的商品中有赠品,请您将赠品一并寄回。

 

5、在我们收到您发回的货品之后我们将与您确认,并在收到后5个工作日内为您处理。

 

6、若定单中部分金额采用积分,预付款支付,则办理退货时,此部分款额仍旧退回至虚拟帐户中。网银支付、货到付款的订单办理退货时,经协商,货款转入您的虚拟帐户中或退回到您的银行卡上( 或您要求的退款帐户) 。

逸贝网对上述全部条款的解释权和修改权。

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